Confirmation par e-mail immédiate
Sous 24h ouvrées
Numéro de suivi envoyé
À domicile ou en relais
Oui, vous pouvez modifier votre adresse de livraison tant que votre commande n’a pas été expédiée. Contactez notre service client dès que possible afin que nous puissions effectuer la modification.
Si votre colis semble perdu ou n’a pas été livré dans les délais indiqués, contactez notre service client en précisant votre numéro de commande. Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur et vous tiendrons informé de l’avancement de votre dossier.
Oui, Clip’Way livre dans de nombreux pays. Les frais et délais de livraison varient selon la destination et sont indiqués lors de la validation de votre commande.
Oui, dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.